Zásady ochrany osobních údajů

Datum poslední aktualizace: 15/11/2026

My (také označováni jako „My", „Nás" nebo „Naše") jsme odhodláni chránit vaše osobní údaje a vaše soukromí.
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou navrženy tak, aby vás informovaly o způsobech, jakými shromažďujeme a uchováváme informace, které poskytujete prostřednictvím webové stránky https://pevnoctvi.com (Pevnoctví ).
Budou dodržovány tyto zásady:

Záleží nám na tom, abyste mohli činit informovaná rozhodnutí o způsobu, jakým jsou vaše osobní údaje používány a zpracovávány. Využíváme různé metody a postupy, abychom vám poskytovali srozumitelné a relevantní informace. Pokud usoudíme, že potřebujete konkrétní podrobnosti, sdělíme vám je ve vhodný okamžik. Rádi také zodpovíme veškeré dotazy týkající se našich postupů zpracování dat, nastavení účtu nebo případných omezení služby.

Používáním našich webových stránek potvrzujete, že jste se seznámili se Zásadami ochrany osobních údajů a souhlasíte s nimi. Dotazy: info@pevnoctvi.com

1. Rozsah?

Tato politika popisuje, jaké kategorie osobních údajů Pevnoctví shromažďuje o fyzických osobách a jakým způsobem jsou tyto údaje zpracovávány, sdíleny s třetími stranami, uchovávány a chráněny.
Tato politika se vztahuje na informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Identifikovatelnou fyzickou osobou se rozumí osoba, kterou lze identifikovat přímo nebo prostřednictvím kombinace doplňujících informací, které máme k dispozici nebo ke kterým máme přístup.
V této politice pojem „zpracování" označuje jakoukoli činnost zahrnující shromažďování nebo využívání osobních údajů, včetně jejich organizování, správy, strukturování a uchovávání.
Naše služby jsou určeny pro širokou veřejnost a nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě nežádáme ani neshromažďujeme informace od osob mladších 18 let, ani jim vědomě neumožňujeme využívat naše služby. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili informace o dítěti, tyto informace co nejdříve vymažeme.

2. Jaké osobní údaje o vás shromažďujeme?

Při přístupu k naší službě, servisním kanálům nebo při návštěvě našich webových stránek shromažďujeme osobní údaje. V některých případech vás požádáme, abyste nám je poskytli přímo. V jiných případech osobní údaje získáváme analýzou způsobu, jakým naše služby nebo servisní kanály využíváte, nebo na základě informací sdílených našimi partnery třetích stran.

3. Poskytnutí osobních údajů Společnosti je zcela dobrovolné a jejich neposkytnutí nemá pro vás žádné následky.

Poskytování osobních údajů je dobrovolné. V určitých případech však může rozhodnutí neposkytovat konkrétní osobní údaje omezit naši schopnost nabízet služby nebo uživatelům znemožnit přístup na webové stránky.

4. Jaké kategorie osobních údajů můžeme shromažďovat? Při návštěvě našich webových stránek můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

Zahrnuje to záznamy o vaší online aktivitě a provozní údaje (včetně vaší IP adresy, data a času přístupu), jazyk, který používáte, záznamy o pádech softwaru, typ prohlížeče a informace o zařízení, které používáte pro přístup ke službě. Shromážděné informace nejsou považovány za osobní údaje a nelze je použít k vaší identifikaci.
Osobní údaje, které od vás získáváme: veškeré osobní údaje, které se rozhodnete nám poskytnout při připojení prostřednictvím nás k obchodní platformě třetí strany.
Osobní údaje, které poskytujete přímo platformám třetích stran za účelem usnadnění obchodování: tyto informace zahrnují vaše celé jméno, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu.

Vaše osobní údaje jsou společností zpracovávány pro účely uvedené v této části, přičemž jsou dodržovány transparentní postupy při nakládání s daty a jejich ochraně.
Společnost zpracovává vaše osobní údaje pouze tehdy, existuje-li k tomu jasný a oprávněný důvod. Níže je uvedeno, za jakých okolností může společnost vaše osobní údaje zpracovávat:

  • Udělili jste nám souhlas ke zpracování vašich osobních údajů pro jeden nebo více účelů. Týká se to situací, kdy prostřednictvím webové stránky zadáváte osobní údaje za účelem jejich předání obchodní platformě třetí strany.
  • Společnost nebo třetí strana může mít potřebu zpracovávat údaje za účelem sledování oprávněných zájmů. Může to být například nezbytné pro zlepšení Našich Služeb nebo pro obhajobu právních nároků.
  • Zpracování probíhá v souladu s přesně stanovenými standardy služby.

Kontaktujte nás e-mailem, pokud chcete více informací o tom, jak nakládáme s vašimi údaji a jaká opatření přijímáme k jejich ochraně.
Níže najdete přehled důvodů, pro které můžeme využívat vámi poskytnuté informace, včetně účelů souvisejících s účtem, službami a bezpečností zahrnujících osobní údaje.

Rozsah, Transparentnost

1. Na vaši žádost můžeme shromažďovat vaše osobní údaje a sdílet je s poskytovateli třetích stran, aby vám byl umožněn přístup k digitálním obchodním službám. Učiníme tak výhradně na základě vaší výslovné žádosti.

Vyjádřili jste souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden nebo více stanovených účelů.

2. Aby bylo možné reagovat na vaše dotazy, žádosti nebo připomínky, může být nezbytné zpracovávat osobní údaje za účelem zodpovězení vašich otázek týkajících se Služeb.

Zpracování je nezbytné k naplnění oprávněných zájmů Společnosti nebo třetí strany.

3. Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně v rozsahu nezbytném pro správu účtu, zabezpečení platformy a přesně stanovené požadavky služby.

Zpracování osobních údajů je nezbytné pro zajištění bezpečného a spolehlivého fungování účtu.

4. Za účelem zkvalitňování našich služeb. Osobní údaje můžeme využívat ke zlepšování kvality našich služeb. Zahrnuje to například hlášení o pádech a technických poruchách, která shromažďujeme v rámci poskytovaných služeb.

Zpracování je nezbytné k naplnění oprávněných zájmů Společnosti nebo třetí strany.

5. Aby nedocházelo k podvodům a zneužívání našich služeb

Zpracování je nezbytné k naplnění oprávněných zájmů Společnosti nebo třetí strany.

6. Provádět a spravovat činnosti zajišťující provoz Našich Služeb. Patří sem administrativní funkce, rozvoj podnikání, strategické rozhodování, interní procesy přezkumu a s nimi související aktivity.

Zpracování je nezbytné k naplnění oprávněných zájmů Společnosti nebo třetí strany.

7. Provádíme různé druhy analýz, včetně statistických. K podpoře rozhodování v různých oblastech využíváme celou řadu analytických technik a statistických metod.

Zpracování je nezbytné k naplnění oprávněných zájmů Společnosti nebo třetí strany.

8. Abychom chránili naše aktiva, práva a zájmy, jakož i zájmy třetích stran, zavedli jsme postupy pro uplatňování a hájení právních nároků.
Osobní údaje můžeme zpracovávat tehdy, je-li to nezbytné k ochraně našich práv, zájmů a aktiv nebo zájmů třetích stran, a to v souladu s příslušnými smlouvami, podmínkami a zásadami.

Zpracování je nezbytné k naplnění oprávněných zájmů Společnosti nebo třetí strany.

6. Sdílení osobních údajů s třetími stranami

Společnost může také sdílet Osobní údaje s třetími stranami poskytujícími nám služby, jako jsou poskytovatelé hostingu a úložišť, služby pro určování polohy podle IP adresy a nástroje pro analýzu uživatelské zkušenosti.
Můžete nás rovněž požádat, abychom předali konkrétní Osobní údaje o vás obchodním platformám třetích stran. V těchto případech poskytneme daným platformám Osobní údaje, které jste nám svěřili. Nakládání s vašimi Osobními údaji ze strany těchto platforem se řídí jejich vlastními zásadami ochrany osobních údajů. Vaše Osobní údaje mohou být sdíleny s více než jednou obchodní platformou.
Společnost může sdílet Osobní údaje se spřízněnými subjekty nebo obchodními partnery. To může Společnosti poskytnout zdroje, které jí pomohou rozvíjet a zdokonalovat produkty a služby nabízené zákazníkům.
Je-li to nezbytné k ochraně práv nebo majetku třetích stran, může Společnost uplatnit příslušné kontroly účtů, bezpečnostní postupy a transparentní postupy zpracování dat.
Můžeme také sdílet Osobní údaje o vás s potenciálními investory, nabyvateli nebo věřiteli Společnosti či jiné společnosti ve skupině, pokud je zvažována příslušná transakce. To může zahrnovat převod nebo prodej aktiv náležejících Společnosti nebo jiné společnosti ve skupině, anebo být součástí jakékoli fúze, restrukturalizace, konsolidace nebo insolvence zahrnující Společnost nebo jiný podnik ve skupině.

7. Soubory cookie a služby třetích stran

Služby třetích stran, například poskytovatelé reklamy nebo analytických nástrojů na našich webových stránkách, mohou být využívány. Tyto společnosti mohou rovněž používat soubory cookie nebo podobné technologie.
Soubory cookie jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení při každé návštěvě webových stránek. Shromažďují informace o vašich preferencích a zvyklostech při prohlížení s cílem zlepšit uživatelské prostředí, zapamatovat vaše volby a přizpůsobit produkty a služby, které by vás mohly zajímat. Soubory cookie jsou využívány také pro statistické a analytické účely.
Některé soubory cookie, které používáme, jsou relační. Ty jsou dočasně staženy do vašeho zařízení a zůstávají tam jen po krátkou dobu, než zavřete prohlížeč. Jiné soubory cookie jsou trvalé. Trvalé soubory cookie zůstávají na vašem zařízení po určitou dobu i po zavření prohlížeče. Pomáhají webové stránce rozpoznat vás jako vracejícího se uživatele a usnadňují opětovnou návštěvu a používání webových stránek.

Kategorie souborů cookie:

Můžeme je využívat k jejich zamýšlenému účelu:

1. Soubory cookie jsou nezbytné pro správný provoz webu

Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro přístup k funkcím, které jste požadovali, a pro navigaci na našich webových stránkách. Slouží k poskytování informací, produktů a služeb, o které jste nás požádali.
Jsou také nezbytné pro stahování a streamování dat ve vašem zařízení. Díky tomu můžete procházet webové stránky, využívat jejich funkce a vracet se na stránky, které jste dříve navštívili.

Soubory cookie shromažďují osobní údaje, jako je vaše uživatelské jméno a datum posledního přihlášení, a ověřují tak, že jste přihlášeni na danou stránku. Relační soubory cookie jsou po zavření webového prohlížeče automaticky smazány.

2. Funkční cookies

Soubory cookie nám umožňují rozpoznat vás při každé návštěvě našich stránek a uložit vaše nastavení a preference.

Soubory cookie shromažďují osobní údaje, jako je vaše uživatelské jméno a datum posledního přihlášení, aby ověřily, že jste přihlášeni na danou stránku. Relační soubory cookie jsou smazány při zavření webového prohlížeče.

3. Výkonnostní soubory cookie

Soubory cookie využíváme ke shromažďování statistických dat o výkonu webu a jeho průběžnému zlepšování. Zároveň nám pomáhají analyzovat, jakým způsobem návštěvníci naše webové stránky využívají.

Soubory cookie obsahují anonymní údaje, které nejsou spojeny s identifikovanou ani identifikovatelnou fyzickou osobou. Některé jsou smazány po zavření prohlížeče, zatímco jiné mohou zůstat uloženy ve vašem zařízení po neomezeně dlouhou dobu.

Soubory cookie jsou blokovány nebo odstraněny
Pokud chcete soubory cookie blokovat nebo odstranit, je nutné upravit nastavení prohlížeče. Níže naleznete odkazy, které vám s tímto procesem pomohou v nejčastěji používaných prohlížečích.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Upozorňujeme však, že v takovém případě některé nebo veškeré funkce a vlastnosti webových stránek nemusí fungovat správně.

UPOZORNĚNÍ O ONLINE SLEDOVÁNÍ
Tato služba momentálně nereaguje na signály nesledování (Do Not Track). Wait, the LOCAL SCRIPT RULE doesn't apply here (cs is Czech, a Latin-script language), so "Do Not Track" should be translated. Let me redo: UPOZORNĚNÍ O ONLINE SLEDOVÁNÍ
Tato služba v současné době nereaguje na signály o zákazu sledování.

8. Uchovávání vašich osobních údajů

Společnost bude uchovávat vaše osobní údaje po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které jsou zpracovávány, jak je popsáno v těchto Zásadách, nebo déle, je-li to nezbytné pro podporu správy účtu, bezpečnostních postupů a standardů služeb.
Vaše informace budeme sdílet s obchodními platformami třetích stran po dobu 12 měsíců. Pokud s tím souhlasíte, budeme ve sdílení vašich údajů pokračovat po dalších 12 měsíců.
Pravidelně přezkoumáváme osobní údaje, které uchováváme, abychom ověřili, že jsou nadále potřebné.

9. Předávání osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím

Vaše osobní údaje mohou být předány do jiných zemí, což znamená, že mohou být zaslány do třetí země mimo zemi vašeho bydliště nebo do mezinárodní organizace či jurisdikce. Společnost přijímá přiměřená opatření k ochraně osobních údajů, které poskytujete, a k zajištění toho, aby subjekty údajů mohly uplatňovat svá práva a mít přístup k účinným právním prostředkům nápravy.
Tato ochranná opatření jsou dostupná všem osobám s bydlištěm v EHP (Evropském hospodářském prostoru).

  • Přenos do třetí země nebo mezinárodní organizace zajišťující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů, podložený transparentními bezpečnostními postupy, jasnými standardy zpracování dat a vhodnými kontrolními mechanismy navrženými k ochraně informací po celou dobu přenosu.
  • Převod probíhá na základě jasné dohody mezi příslušnými veřejnými subjekty či orgány, přičemž podmínky, kontrolní mechanismy a standardy služeb jsou transparentně stanoveny.
  • Převod byl uskutečněn v souladu se zavedenými doložkami o ochraně osobních údajů a bezpečnostními postupy, které jsou navrženy tak, aby zajišťovaly odpovědné nakládání s osobními údaji. Uplatňujeme transparentní procesy předávání dat, zdokumentované kontrolní mechanismy a standardy služeb, jež pomáhají chránit informace při jejich přeshraničním zpracování.

Společnost může poskytnout podrobnosti o bezpečnostních opatřeních, která se používají k ochraně vašich osobních údajů při jejich předávání do třetích zemí nebo mezinárodních organizací. Pro získání těchto informací nás kontaktujte e-mailem na adrese info@pevnoctvi.com

10. Bezpečnost osobních údajů

Přijímáme přiměřená organizační a technická opatření na ochranu osobních údajů. Tato opatření jsou navržena tak, aby snížila riziko náhodného nebo protiprávního zničení, ztráty, pozměnění nebo neoprávněného přístupu k osobním údajům.
Nemůžeme však zaručit ani garantovat, že vaše osobní údaje budou vždy zcela bezpečné nebo bez chyb. Nemůžeme nést odpovědnost za nehmotné, náhodné nebo následné škody vzniklé v důsledku použití nebo zpřístupnění osobních údajů, včetně zpřístupnění způsobeného chybami při přenosu, neoprávněným přístupem třetích stran nebo okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu.
Za určitých okolností mimo naši kontrolu může být nezbytné sdílet osobní údaje, které se vás týkají, se třetími stranami, jako jsou poskytovatelé služeb nebo orgány veřejné moci. V takovém případě nemůžeme kontrolovat bezpečnostní opatření, která tyto třetí strany uplatňují na vaše osobní údaje.
Osobní údaje nelze přenášet přes internet s úplnou bezpečností. Společnost nemůže zaručit bezpečnost osobních údajů, které nám online přenášíte.

Na našich webových stránkách mohou být uvedeny odkazy na stránky a aplikace třetích stran. Tyto stránky a aplikace jsou provozovány nezávisle a Společnost je nekontroluje. Nejsme odpovědni za způsob, jakým shromažďují nebo zpracovávají osobní údaje, a tato Zásada se nevztahuje na žádnou činnost prováděnou jejich prostřednictvím.
Před přístupem na webové stránky nebo aplikace třetích stran či jejich používáním doporučujeme, abyste si prostudovali jejich zásady ochrany osobních údajů a příslušné postupy. Doporučujeme rovněž, abyste vše pečlivě zvážili před sdělením jakýchkoli osobních údajů.

12. Změny těchto zásad

Při návštěvě webových stránek nebo aplikací třetích stran vám doporučujeme před rozhodnutím o využití jejich služeb prostudovat jejich zásady ochrany osobních údajů. Rovněž důrazně doporučujeme pečlivě zvážit, jaké osobní údaje těmto stranám poskytujete.

13. Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů

Máte právo požádat nás o potvrzení, zda jsou o Vás shromažďovány Osobní údaje, opravit případné nepřesnosti a nechat vymazat Osobní údaje, které již nepotřebujeme. Můžete nás rovněž požádat o omezení určitých způsobů zpracování Vašich osobních údajů.
Pokud jste obyvatelem EEA, přečtěte si prosím tuto stránku:
Tato práva se vztahují na informace, které poskytujete, i na další Osobní údaje, které se Vás týkají. Svá práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na níže uvedenou adresu.
Právo na přístup
Můžete požádat Společnost o potvrzení, zda jsou Vaše Osobní údaje zpracovávány. Pokud ano, můžete požádat o přístup k těmto Osobním údajům.
Společnost poskytne elektronickou kopii aktuálně zpracovávaných Osobních údajů a může účtovat přiměřený poplatek za jakékoli další kopie. Informace budou poskytnuty elektronicky, pokud o to v daném formátu požádáte.
Vaše právo na přístup k Osobním údajům nesmí nepříznivě ovlivnit práva a svobody ostatních osob. Pokud by žádost mohla poškodit práva nebo svobody jiné osoby, může Společnost odmítnout žádosti vyhovět nebo omezit rozsah poskytnutých informací.
Právo na opravu
Můžete požádat Společnost o opravu nepřesných Osobních údajů. Můžete také požádat o doplnění neúplných Osobních údajů, které se Vás týkají, s přihlédnutím k účelu, pro který jsou zpracovávány.
Právo na výmaz
Výmaz můžete požadovat v případech, kdy: (a) Osobní údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny nebo zpracovány; (b) odvoláte souhlas a neexistuje žádný jiný zákonný důvod pro zpracování; (c) vznesete námitku z důvodů týkajících se Vaší situace proti zpracování Osobních údajů na základě oprávněných zájmů sledovaných námi nebo třetí stranou; (e) Osobní údaje byly zpracovávány protiprávně; nebo (f) Osobní údaje musí být vymazány za účelem splnění příslušné zákonné povinnosti.
Toto právo se neuplatní, pokud je zpracování nezbytné: (a) ke splnění zákonné povinnosti vyžadující zpracování podle práva Evropské unie nebo členského státu; nebo (b) k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
Omezení zpracování
Máte-li obavy ohledně přesnosti Vašich Osobních údajů, můžete požádat Společnost o omezení jejich zpracování po dobu ověřování těchto informací.
Pokud požádáte o omezení zpracování, Osobní údaje mohou být zpravidla pouze uchovávány, pokud neudělíte souhlas nebo pokud jsou nezbytné k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků, ochraně práv jiné osoby nebo řešení důležité otázky veřejného zájmu v rámci Evropské unie nebo členského státu.
Právo na přenositelnost údajů
Pokud je zpracování automatizované a probíhá na základě Vašeho souhlasu nebo smlouvy s Vámi, můžete požádat o Osobní údaje, které jste poskytli Společnosti, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Můžete také požádat o přímý přenos Vašich Osobních údajů ze Společnosti k jinému správci, je-li to technicky proveditelné. Uplatnění práva na přenositelnost údajů nemá vliv na Vaše právo na výmaz. Přenositelnost údajů nesmí nepříznivě ovlivnit práva ani svobody jiných osob.
Právo vznést námitku
Kdykoli můžete vznést námitku z důvodů týkajících se Vaší situace proti použití Osobních údajů, které se Vás týkají, pokud je zpracování založeno na oprávněných zájmech sledovaných Společností nebo třetí stranou. To zahrnuje profilování založené na těchto zájmech. Ve zpracování můžeme pokračovat, pokud existují přesvědčivé oprávněné důvody převažující nad Vašimi právy, svobodami a zájmy nebo pokud je zpracování nezbytné k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
V souvislosti s přímým marketingem můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování Osobních údajů, které se Vás týkají, včetně souvisejícího profilování.
Právo odvolat souhlas
Svůj souhlas se zpracováním Osobních údajů o Vás námi můžete kdykoli odvolat. Tím nebude dotčena platnost zpracování provedeného na základě Vašeho souhlasu před jeho odvoláním.
Stížnost můžete podat přímo nám prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.
Usilujeme o jasné a spravedlivé řešení otázek ochrany soukromí, vysvětlení způsobu, jakým byly Vaše Osobní údaje použity, a poskytnutí přiměřené odpovědi na problémy vznesené v souvislosti s jejich zpracováním.
Za určitých okolností mohou práva týkající se Vašich Osobních údajů popsaná v tomto oddíle 13 omezit právní předpisy Evropské unie nebo členských států.
Informace požadované na základě Vašich práv v oddíle 13 této smlouvy poskytneme do jednoho měsíce od obdržení Vaší žádosti. Tato lhůta může být v případě potřeby prodloužena až o dva další měsíce v závislosti na složitosti a počtu žádostí. Do jednoho měsíce od obdržení Vaší žádosti Vás upozorníme na jakékoli prodloužení a vysvětlíme jeho důvody.
Pokud není v oddíle 13 stanoveno jinak, informace požadované na základě Vašich práv v oddíle 13 budou poskytnuty bezplatně. Pokud je žádost zjevně neopodstatněná nebo nepřiměřená, zejména pokud se žádosti opakují, můžeme účtovat přiměřený poplatek na pokrytí administrativních nákladů spojených s poskytnutím informací nebo provedením požadované akce. Můžeme také odmítnout žádosti vyhovět.
Má-li Společnost důvodné pochybnosti o totožnosti osoby podávající žádost, může požádat o další informace nezbytné k ověření totožnosti této osoby.